金屬加工業(yè)起初是否成兩位數(shù)年增長(zhǎng)?在高薪酬待遇的德國(guó)又如何呢?如何才能達(dá)到這個(gè)水平?只有采用很優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)工藝并通過(guò)不斷優(yōu)化才能達(dá)到這個(gè)水平，紹爾蘭諾伊恩拉德MKL車(chē)銑科技公司的創(chuàng)始人十分清楚其中奧妙。與刀具供應(yīng)商攜手合作，他們提供的不僅僅是刀具。
邁克爾·昆斯萊本(Michael Kunsleben)(MKL公司以其姓名冠名)已經(jīng)意識(shí)到他必須正確應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)：在德國(guó)，為客戶(hù)生產(chǎn)鍛件和吊環(huán)螺栓的業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸向亞洲轉(zhuǎn)移，本地市場(chǎng)持續(xù)低迷，似乎未來(lái)也并不十分看好。他曾于2005年購(gòu)買(mǎi)了CNC機(jī)床，以開(kāi)拓新市場(chǎng)，公司業(yè)務(wù)正處于快速起步階段，目前有員工25人，年銷(xiāo)量300萬(wàn)歐元。“潛在客戶(hù)往往想知道我們是否能增長(zhǎng)，也想知道我們是否愿意加大新制造技術(shù)投入。他們通過(guò)這兩個(gè)因素判斷我們是否積極面向未來(lái)，從而決定是否將業(yè)務(wù)委托給我們。”昆氏家族(邁克爾及其兩個(gè)兒子丹尼和羅尼)通過(guò)實(shí)踐證明，金屬加工在高薪酬待遇的德國(guó)也很有發(fā)展前景。
很多人懷疑像昆氏兄弟那樣年輕而且屬于靠下載和網(wǎng)上購(gòu)物成長(zhǎng)起來(lái)的“數(shù)碼”一代，根本無(wú)法在傳統(tǒng)行業(yè)取得成功。但是，昆氏兄弟的職業(yè)規(guī)劃看起來(lái)令人信服，而且戰(zhàn)略互補(bǔ)：兄弟倆都是刀具專(zhuān)家，他們都完成了義務(wù)教育學(xué)業(yè)，并取得畢業(yè)證書(shū)，丹尼主修機(jī)械工程，羅尼主修工業(yè)工程。一位熱衷編程和新產(chǎn)品，另一位偏愛(ài)質(zhì)量保證和制造產(chǎn)品原型。
德國(guó)紹爾蘭的很多小峽谷里分布著傳統(tǒng)金屬加工的重鎮(zhèn)，其中有很多來(lái)料加工商(例如MKL)。而正是這些省份，技術(shù)專(zhuān)家才顯得特別重要。“自動(dòng)化與工藝優(yōu)化是我們保持持續(xù)增長(zhǎng)的秘訣，盡管我們?nèi)狈θ瞬牛覀兡芸焖賶汛螅`活性更大。”丹尼說(shuō)。目前，公司工作量大、任務(wù)重，員工采用三班制工作，交貨時(shí)間約10周。MKL不久就能把訂貨時(shí)間縮短為自訂單之日起4周。2005年以來(lái)，公司制造的零件越來(lái)越復(fù)雜，當(dāng)年昆氏家族將其第一批插銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售給了博世，用于貨物搬運(yùn)系統(tǒng)。“小批量制造高度復(fù)雜的零件(500，000件以下)，制造工序最少——這就是我們的經(jīng)營(yíng)理念。”創(chuàng)始人邁克爾·昆斯萊本說(shuō)。隨著公司規(guī)模不斷增加，經(jīng)營(yíng)靈活性會(huì)受到更多限制嗎?“我們確實(shí)需要更多的刀具才能滿(mǎn)足要求，”丹尼說(shuō)，他同時(shí)強(qiáng)調(diào)“為了使我們的生產(chǎn)環(huán)境更具有適應(yīng)能力，我們的系統(tǒng)必須直接、簡(jiǎn)單、易懂。”為了促進(jìn)制造的數(shù)字化，年輕的昆氏兄弟是否著眼于德國(guó)政府項(xiàng)目的“行業(yè)4.0”的愿景?
交貨時(shí)間更短，價(jià)格更好
第一座全透明金屬加工廠(chǎng)房,位于配有最先進(jìn)的蔡司(Zeiss)3D測(cè)量技術(shù)設(shè)備的質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室隔壁:刀具柜呈灰色，不十分引人注目，但其品質(zhì)遠(yuǎn)比外觀(guān)更受人歡迎。這種刀具柜是由總部位于圖賓根的制造廠(chǎng)瓦爾特公司提供的一款“自動(dòng)售貨機(jī)”。這種自動(dòng)售貨機(jī)確保了MKL對(duì)實(shí)現(xiàn)在4周以?xún)?nèi)向客戶(hù)交貨目標(biāo)的達(dá)成。作為一套聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，機(jī)器能自動(dòng)管理儲(chǔ)存各種各樣的刀具，因此取名為“自動(dòng)售貨機(jī)”。機(jī)器操作員只需通過(guò)觸摸屏登錄，選擇所要的刀具，確定正在使用的機(jī)器，并輸入所需要的數(shù)量和成本中心。自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)出“綠色信號(hào)”，并放行相關(guān)儲(chǔ)物格，取出刀具;加工后，刀具放回此格。智能軟件是自動(dòng)售貨機(jī)的“心臟”，記錄刀具的耗量、庫(kù)存量和換刀周期。例如，如果刀具庫(kù)存量低于規(guī)定值，將在自動(dòng)記錄入Walter Tool Shop或用戶(hù)ERP中。這樣做的優(yōu)勢(shì)是，確保刀具庫(kù)存量的最大透明度——刀具“暗箱操作”已成歷史，可最大限度降低工具耗盡的風(fēng)險(xiǎn)。這確實(shí)是一種全新的刀具管理透明理念，是丹尼·昆斯萊本夢(mèng)寐以求的夙愿，同時(shí)也有助于對(duì)零件、項(xiàng)目、機(jī)床或成本中心的成本分析。
“保持持續(xù)增長(zhǎng)才是最大的挑戰(zhàn)”，回想在決定選擇瓦爾特解決方案前，昆氏家族是何等審慎和反復(fù)掂量，“更多工人需要更多的刀具，因?yàn)槲覀兿胍a(chǎn)更多的專(zhuān)用產(chǎn)品，所以我們需要更加全面的切削材料，才能滿(mǎn)足各種不同槽型的需要。我們的目的是降低成本，降低出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。”畢竟一年MKL需要約1，000種不同的刀具，才能滿(mǎn)足持續(xù)增長(zhǎng)——例如公司開(kāi)始著手加工更多的復(fù)合材料。在參觀(guān)無(wú)數(shù)的展覽會(huì)后，他們決定選用自動(dòng)售貨機(jī)，這是瓦爾特EMO 2011推出的首款得力之作。“在配置中融入了MKL元素，”瓦爾特德國(guó)公司銷(xiāo)售經(jīng)理斯特凡·施密特(Stefan Schmidt)補(bǔ)充道，“因?yàn)檫@正是軟件設(shè)計(jì)及了解MKL如何加工易損件(如可轉(zhuǎn)位刀片、鉆頭和刀架)的要求，這些都需要在用后放回原位重新利用。”因?yàn)橥郀柼貙?shí)施了“自動(dòng)售貨”解決方案，所以可減小用戶(hù)生產(chǎn)環(huán)境的復(fù)雜性，可節(jié)省大量成本，例如優(yōu)化龐大的刀具庫(kù)存，減少不必要的資金占用量。
自動(dòng)售貨機(jī)，工作好幫手
自動(dòng)售貨機(jī)工作簡(jiǎn)單方便，操作人員不受限制，正因如此，才被MKL員工廣泛接受。例如，機(jī)器操作人員工作計(jì)劃上的條形碼明確標(biāo)示了需要使用的正確刀具。與此條形碼相比，現(xiàn)在使用自動(dòng)售貨機(jī)上的手持掃描儀，可確保可轉(zhuǎn)位刀片不被混用，因?yàn)檫@些刀片之間只有極其細(xì)微的差別。
每天下午三點(diǎn)末班上班時(shí)，自動(dòng)售后機(jī)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)——根本不再需要清點(diǎn)或重新訂購(gòu)可轉(zhuǎn)位刀片。另外，自動(dòng)售貨機(jī)還是MKL生產(chǎn)環(huán)境中的一個(gè)保險(xiǎn)柜：它存儲(chǔ)了NC程序、加工策略和陶瓷試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，這些都存儲(chǔ)在專(zhuān)用格內(nèi)，并采取了專(zhuān)門(mén)的保護(hù)措施。
但是，機(jī)器的任何格子里都沒(méi)有丹尼·昆斯萊本關(guān)于MKL的未來(lái)發(fā)展計(jì)劃——“舊式思考”的習(xí)慣思維顯然不是他的行事風(fēng)格。“我的一個(gè)愿景是實(shí)現(xiàn)無(wú)人生產(chǎn)——我們已經(jīng)逐步開(kāi)展了此項(xiàng)工作。但是，為了達(dá)到此目的，我們需要優(yōu)秀的員工、一流的技術(shù)和先進(jìn)的IT系統(tǒng)。為什么不能在紹爾蘭本土實(shí)現(xiàn)呢?”
圖1：
圖注：德國(guó)MKL車(chē)銑科技公司采用智能刀具管理理念，著重研發(fā)高效的加工工藝。
圖2：
圖注：年輕的老板丹尼·昆斯萊本正在從自動(dòng)售后機(jī)中取出刀具。
圖3：
圖注：作為來(lái)料加工商，MKL能生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)量的產(chǎn)品。
圖4：
圖注：公司創(chuàng)始人邁克爾·昆斯萊本在MKL質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室的測(cè)量臺(tái)。
圖5：
圖注：MKL作為本地來(lái)料加工商為客戶(hù)加工的部分產(chǎn)品。