指導(dǎo)ISO 9001:2015新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的有效實施

　　為了更好地幫助各類組織實施新版ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)、做好質(zhì)量管理體系認(rèn)證從ISO 9001:2008版向ISO 9001:2015版的轉(zhuǎn)換工作，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的ISO/TC 176委員會近期(2016年11月)專門發(fā)布了一項指導(dǎo)應(yīng)用和實施ISO 9001:2015新標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范文件——ISO/TS 9002:2016“Quality management systems — Guidelines for the application of ISO 9001:2015(質(zhì)量管理體系——ISO 9001:2015的應(yīng)用指南)”。

　　眾所周知，ISO 9001是全球范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛的標(biāo)準(zhǔn)，已有過百萬的組織獲得了針對該標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)在2015年進(jìn)行重大改版、發(fā)布了被譽為未來25 年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的新版標(biāo)準(zhǔn)后，盡管ISO 9001:2015的某些要求與ISO 9001:2008舊版本相類似，但各類組織亟需相關(guān)指南以確保滿足新條款的通用要求，ISO/TS 9002:2016的適時發(fā)布很好地滿足了這些需求。

　　可以說新頒布ISO/TS 9002:2016技術(shù)規(guī)范是最權(quán)威的ISO 9001:2015應(yīng)用指南，是一份清晰易懂的指南文件，ISO/TS 9002:2016涵蓋ISO 9001:2015中的所有要求，并采用逐條結(jié)構(gòu)，以幫助用戶輕松找到所需內(nèi)容。它適用于所有行業(yè)以及已有或正在考慮部署ISO 9001管理體系的不同成熟度、各種規(guī)模的組織。ISO/TS 9002:2016的編寫覆蓋所有業(yè)務(wù)類型，尤其側(cè)重于一些相對較新的行業(yè)(例如服務(wù)業(yè))。ISO/TS 9002:2016標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)規(guī)范)的作用在于：明確了各項條款和要求的目的以及組織能夠如何證明其嚴(yán)格遵循了這些條款和要求;在整個標(biāo)準(zhǔn)中提供了針對不同類型的組織的實例，包括服務(wù)業(yè)示例以及面向小型企業(yè)的示例;詳解了一些概念，例如：基于風(fēng)險的思維、高管層的作用、充分考慮其所處環(huán)境對組織的重要性，同時介紹了組織能夠如何以有利和簡便的方式滿足對文件化信息的要求。

　　所以認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確理解和應(yīng)用ISO/TS 9002:2016，能夠讓ISO 9001:2015的實施盡可能簡便，幫助組織盡快從2008版標(biāo)準(zhǔn)向2015新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版，助力企業(yè)充滿信心地實施ISO 9001:2015新標(biāo)準(zhǔn)。